Dans la majorité des cas, vos fichiers sont récupérables, même après plusieurs tentatives ratées. Notre laboratoire ISO 5 en France récupère vos données sans avance de votre part (0 € si échec).*
Notre politique est simple : si vos données prioritaires ne sont pas récupérées, vous ne payez rien. Aucun frais caché, aucun coût de tentative.
DAFOTEC intervient sur tous les supports, du disque dur familial au serveur d'entreprise critique, en passant par le smartphone !
Vous téléchargez le formulaire, le remplissez et joignez votre support (envoi sécurisé ou dépôt dans un de nos centres de prise en charge).
Nos experts réalisent le diagnostic en laboratoire ISO 5 et évaluent la récupérabilité de vos données.
Vous recevez un devis ferme. Vous ne décidez qu'en connaissance de cause, sans urgence ni pression.
Après accord, nous procédons à la récupération de vos données. Vous vérifiez l'arborescence des fichiers (Avec VeriFiles) avant toute facturation.
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La récupération de données n'est pas de la magie, c'est de la science. Voici l'analyse technique précise des opérations complexes réalisées en Salle Blanche et en laboratoire électronique par nos ingénieurs.
Les "clics" signalent que le préamplificateur des têtes ne détecte plus les servo-tracks (balises de positionnement) sur les plateaux. Le disque se met en sécurité.
L'intervention Salle Blanche ISO 5 : Nous ne "réparons" pas des têtes, nous greffons un bloc complet provenant d'un disque donneur "Jumeau" (même semaine de production, même masque de lithographie). Une reprogrammation des modules adaptatifs dans la ROM est ensuite indispensable pour aligner le Micro-Jog des nouvelles têtes.
Le disque tourne mais n'est pas détecté (ou affiche 0 Go). Le micro-code (Firmware) stocké sur les plateaux négatifs est corrompu.
L'intervention Firmware : Via un terminal série spécialisé, nous accédons au noyau du disque pour patcher les modules défectueux (G-List, P-List, S.M.A.R.T) et reconstruire le "Translator" pour rendre les données à nouveau adressables.
Le SSD s'affiche sous un nom générique (ex: SATAFIRM S11) ou reste occupé (Busy). C'est une corruption de la table de mapping qui lie les secteurs logiques (LBA) aux pages physiques des puces NAND.
L'intervention "Techno Mode" : Nous court-circuitons le contrôleur pour forcer le "Safe Mode". Nous chargeons un loader (OS temporaire) en RAM pour reconstruire virtuellement cette table de translation complexe, sans passer par le contrôleur d'origine défaillant.
Les cellules de mémoire s'usent électriquement, provoquant des erreurs de lecture massives que le correcteur d'erreur (ECC) ne gère plus.
L'intervention "Read Retry" : Nous utilisons des algorithmes propriétaires qui modifient les seuils de tension (Voltage Thresholds) lors de la lecture des puces pour extraire les données "brutes" et corriger les erreurs binaires via l'algorithme LDPC.
Sur les architectures modernes (Apple Silicon M1/M2/M3, Dell XPS), le SSD est indissociable du processeur. Si la carte mère ne s'allume pas (liquide, surtension), les données sont piégées.
L'intervention Board Level : Analyse des schémas (Schematics/Boardview). Nous devons rétablir les lignes d'alimentation vitales (PPBUS_G3H, 3V3_NAND, 1V8_SSD) en remplaçant les composants grillés (MOSFETs, PMIC, Condensateurs) pour "réveiller" la logique de stockage.
Parfois, le firmware "iBoot" (l'équivalent du BIOS) corrompt la partition de démarrage, rendant le Mac inerte.
L'intervention Lifeboat : Nous utilisons des interfaces propriétaires pour connecter le Mac en mode DFU matériel à nos serveurs de diagnostic, permettant de réparer la structure de démarrage ou d'extraire les données brutes sans déchiffrer (si le mot de passe est connu).
Sur iPhone et Android modernes, les données sont chiffrées matériellement. La puce mémoire (NAND) est mariée au processeur (CPU). On ne peut pas simplement lire la mémoire ailleurs.
L'intervention "CPU Swap" : En cas de carte mère brisée (choc violent, voiture), nous effectuons une transplantation chirurgicale. Nous dessoudons le CPU, la NAND, l'EEPROM et le Baseband pour les re-biller (Reballing) et les souder sur une carte mère donneuse vierge, seule méthode pour conserver les clés de déchiffrement.
Un chargeur non officiel peut envoyer du 220V sur le circuit de charge (Tristar/Hydra), grillant la ligne principale.
L'intervention Thermique : Injection de courant limité et localisation du court-circuit via caméra thermique haute résolution pour remplacer le composant fautif au microscope.
Les cartes Micro-SD et clés ultra-plates n'ont pas de composants visibles. Tout est moulé dans une résine époxy.
L'intervention "Spider Web" : Nous abrasons la surface au laser ou à la fibre de verre pour révéler les pistes microscopiques. Nous soudons ensuite 15 à 30 fils de cuivre (0.02mm) directement sur le bus de données pour dumper le contenu brut (NAND Dump).
Les données brutes extraites sont inexploitables car "mélangées" par le contrôleur. Nous devons rétro-ingénierier l'algorithme XOR et l'ECC pour réassembler le puzzle binaire et retrouver vos fichiers.
Un contrôleur RAID HS ou une perte de config ? Nous ne travaillons jamais sur les disques originaux. Nous clonons chaque membre de la grappe.
L'analyse Hexadécimale : Nous analysons l'entropie des données pour déterminer manuellement les paramètres du RAID : taille des blocs (Stripe Size), ordre des disques, rotation de la parité et décalage (Offset). Nous reconstruisons le volume virtuellement.
Une fois le RAID reconstruit, il faut extraire les machines virtuelles (VM). Souvent, le système de fichiers (VMFS, ZFS, ReFS) est corrompu.
L'intervention sur Snapshots : Nous scannons les tables d'allocation (MFT/Inodes) pour retrouver les fragments de disques virtuels. Nous sommes capables de reconstruire des chaînes de Snapshots corrompues pour extraire les bases de données (SQL, Exchange) contenues à l'intérieur des VMs.
*Aucune donnée récupérée = 0 € à payer. Tarif indicatif habituel : 150 € — 850 € selon la complexité de la panne.
Panne mécanique (clics), chute, PCB grillé. Intervention en Salle blanche ISO 5.
Dès 200€
Contrôleur HS, firmware corrompu, non détecté. Expertise composants Flash.
Dès 300€
SSD soudé carte mère (Apple M1/M2/M3, Surface). Micro-soudure, CPU HS, dégât liquide.
Dès 300€
Synology, QNAP, RAID 0/1/5/6. Reconstruction d'urgence 24/7.
Dès 450€
Connecteur cassé, puce Monolith, SD/MicroSD illisible, photos inaccessibles.
Dès 200€
Téléphone cassé, oxydé (eau), ou bloqué sur logo (Bootloop). Récupération photos & contacts.
Dès 300€
La récupération de données est une science. Voici les interventions techniques précises que nous réalisons en Salle Blanche sur vos supports.
Les "clics" signalent que le bloc de têtes de lecture ne détecte plus les pistes de positionnement. Le disque se met en sécurité pour éviter de rayer les plateaux.
Nous ne réparons pas les têtes : nous greffons un bloc complet provenant d'un disque donneur "Jumeau" (même semaine de production). Une reprogrammation du firmware est ensuite indispensable pour aligner les nouvelles têtes (Micro-Jog).
Le SSD s'affiche parfois sous un nom générique (ex: SATAFIRM S11). C'est une corruption de la table de mapping qui lie les secteurs logiques aux puces physiques.
Nous court-circuitons le contrôleur pour forcer le "Safe Mode". Nous chargeons un OS temporaire en RAM pour reconstruire virtuellement la table de translation, sans passer par le contrôleur d'origine défaillant.
Sur les iPhone et Android modernes, la mémoire est chiffrée par le processeur. On ne peut pas simplement dessouder la mémoire pour la lire ailleurs.
En cas de carte mère détruite, nous effectuons une transplantation chirurgicale : nous dessoudons le CPU et la mémoire pour les ressouder sur une carte mère donneuse vierge, seule méthode pour conserver les clés de déchiffrement.
Les cartes Micro-SD et clés plates n'ont pas de composants visibles, tout est moulé dans la résine (Monolith).
Nous abrasons la surface au laser pour révéler les pistes microscopiques. Nous soudons ensuite 15 à 30 fils de cuivre (0.02mm) directement sur le circuit pour extraire les données brutes (Dump).
C'est une défaillance du bloc de têtes de lecture (Head Stack Assembly) nécessitant une intervention en salle blanche ISO 5 pour remplacer le composant mécanique et recalibrer le disque.
À cause du chiffrement matériel (FDE). Contrairement aux anciens modèles, on ne peut pas simplement lire la mémoire. Il faut souvent réparer la carte mère ou transplanter le CPU pour décrypter les données.
Déposez votre support dans un centre Dafotec ou envoyez-le par transporteur. Un diagnostic gratuit est réalisé sous 2 à 24h. Nos techniciens interviennent en Laboratoire ISO 5 avec un taux de réussite jusqu'à 100%.
Le prix varie selon la panne : à partir de 200€ pour clés USB et cartes mémoire, 150€ pour disques durs et SSD, et 450€ pour serveurs NAS RAID. Un devis gratuit est établi après diagnostic en 24h.
Le délai dépend de la complexité : 24h pour le diagnostic, puis entre 3 à 10 jours ouvrés pour la récupération selon la gravité. Un service express est disponible pour les urgences professionnelles.
Oui, même sur un disque hors service, la récupération est possible dans la majorité des cas. Dafotec dispose d'un Laboratoire ISO 5 et de technologies propriétaires pour extraire les données de disques gravement endommagés.
Contrairement à nos concurrents, nous affichons nos tarifs. Pas de coût caché. Nous proposons toujours le meilleur compromis tarifaire pour satisfaire nos clientèle.
| Support | Type de panne | Tarif indicatif |
|---|---|---|
| HDD Mécanique | Migration et panne logique simple | 150€ - 450€ |
| HDD Mécanique | Panne mécanique (HSA, moteur) | 550€ - 850€ |
| SSD / NVMe | Contrôleur HS, firmware | 750€ - 850€ |
| Serveur RAID/NAS | Reconstruction RAID | Dès 450€ /HDD-SSD |
| Clé USB / SD | Monolith, puce cassée | 200€ - 850€ |
| Smartphone | CPU Swap, Board Level | 200€ - 850€ |
Tarifs indicatifs HT. Devis précis après diagnostic gratuit. 0€ si échec de récupération.
"Disque dur tombé, cliquait sans arrêt. J'avais perdu espoir pour mes photos de famille. Dafotec a tout récupéré en 5 jours. Tarif honnête, service pro."
"SSD de mon MacBook Pro mort du jour au lendemain. Ils ont dessoudé la puce et récupéré toutes mes données client. Sauvé mon entreprise !"
"RAID 5 de notre serveur comptable HS. Intervention en urgence le week-end. Professionnalisme exceptionnel. Je recommande à 100%."
"iPhone tombé dans l'eau. Carte mère grillée. Ils ont transplanté le processeur pour récupérer mes photos. Incroyable travail technique."
Note moyenne : 4.9/5 sur 781 avis Google
CHU, cliniques privées, laboratoires d'analyses - Conformité HDS ISO 27001
Ministères, collectivités territoriales, établissements publics
CAC 40, ETI, PME - Plus de 500 entreprises nous font confiance
Universités, laboratoires CNRS, écoles d'ingénieurs
Laboratoire certifié pour traiter les données sensibles (santé, justice, défense)
Fondée en 2004, Dafotec est le leader français de la récupération de données professionnelle. Dafotec est l’un des pionniers français de la récupération de données. Dès 2004, l’entreprise a démocratisé ce service pour les particuliers en introduisant les premiers forfaits, divisant les prix du marché par deux à trois.
Salle blanche ISO 5 classe 100 • Experts spécialisés • Équipements de pointe (microscopes, stations BGA, analyseurs hexadécimaux, logiciels propriétaires)
Vos données ne quittent jamais le territoire. Confidentialité absolue. Engagement RGPD et ISO 27001.
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