🇫🇷 Dafotec France · Laboratoire salle blanche ISO 5 à Roubaix depuis 2004 🇧🇪 Version Belgique  ·  09 83 70 00 00
Dafotec FranceRécupération de données 09 83 70 00 00
Mentions légales · LCEN · RGPD

Mentions légales — Éditeur, hébergeur, propriété intellectuelle, RGPD.

Les présentes mentions légales sont publiées en application des articles 6-III et 19 de la Loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique (LCEN). L'éditeur du site dafotec.fr est Dafotec SAS, société par actions simplifiée au capital social de 234 614 €, dont le siège social est situé au 59 Bis rue du Curoir, CS 40082, 59052 Roubaix Cedex. Président : Mhessan Kouassi, expert en récupération de données.

120 000+ cas traités depuis 2004 22 ans d'expertise (2004–2026) Salle blanche ISO 5 certifiée 4,9/5 sur 797 avis Ekomi
Toutes pannes traitées

Articles légaux principaux

Les informations ci-dessous concernent l'éditeur du site dafotec.fr, son hébergeur, les droits de propriété intellectuelle, le traitement des données personnelles (RGPD), l'usage des cookies, et le droit applicable. Pour toute question relative à ces mentions légales : contacdafotec.fr ou 09 83 70 00 00.

Article 1

Éditeur du site

Dénomination sociale : Dafotec SAS
Forme juridique : Société par actions simplifiée (SAS)
Capital social : 234 614 €
Siège social : 59 Bis rue du Curoir, CS 40082, 59052 Roubaix Cedex
RCS : RCS Lille Métropole 809 279 433
SIRET : 809 279 433 00027
N° TVA intracommunautaire : FR91809279433
Code APE/NAF : 6311Z
Président : Mhessan Kouassi, expert en récupération de données depuis 2004
Directeur de la publication : Mhessan Kouassi

Identité juridique
Article 2

Contact

Adresse postale : Dafotec, 59 Bis rue du Curoir, CS 40082, 59052 Roubaix Cedex, France
Téléphone : 09 83 70 00 00 du lundi au vendredi (standard fermé le mercredi), 9h-13h et 14h-18h.
Email : contacdafotec.fr
Téléphone Belgique : +32 2 586 31 10 (via dafotec.be)

Le laboratoire est fermé au public pour préserver l'environnement salle blanche ISO Classe 5. Pour le dépôt de supports : voir nos 36 centres de prise en charge.

Coordonnées
Article 3

Hébergeur du site

Hébergeur : OVH SAS
Adresse : 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix (France)
Téléphone : 1007
Site web : ovhcloud.com

Conformément à l'article 6-II de la LCEN, l'hébergeur conserve les données de nature à permettre l'identification de quiconque a contribué à la création du contenu pendant une durée d'un an.

LCEN art. 6-II
Article 4

Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu du site dafotec.fr (textes, photographies, vidéos, logos, marques, illustrations, infographies, code source) est protégé par le droit d'auteur français et le droit international relatif à la propriété intellectuelle. Sauf mention contraire, Dafotec SAS est titulaire exclusif des droits de propriété intellectuelle sur l'ensemble des éléments composant ce site.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, transmission, dénaturation, totale ou partielle, du site ou de son contenu, par quelque procédé que ce soit et sur quelque support que ce soit, est interdite sans l'autorisation écrite préalable de Dafotec SAS. Toute exploitation non autorisée serait constitutive de contrefaçon (art. L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle).

CPI L.335-2
Article 5

Données personnelles et RGPD

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés modifiée, Dafotec traite vos données personnelles conformément aux principes suivants :

Responsable du traitement : Dafotec SAS
Contact DPO / RGPD : contacdafotec.fr
Finalités : exécution de la prestation de récupération de données, gestion de la relation client, facturation, respect des obligations légales et comptables, sécurité du site
Base légale : exécution du contrat (article 6.1.b RGPD), respect d'obligations légales (article 6.1.c), intérêt légitime de Dafotec (article 6.1.f)
Durée de conservation : 5 ans après la dernière interaction commerciale, sauf obligations légales spécifiques (10 ans pour les documents comptables)
Vos droits : droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, de limitation, d'opposition, droit de retirer votre consentement, droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr). Exercice des droits : contacdafotec.fr

RGPD conforme
Article 6

Cookies

Le site dafotec.fr utilise des cookies pour :

Cookies strictement nécessaires : fonctionnement du site, sécurité, mémorisation de votre choix relatif aux cookies. Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement.

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement ou modifier vos préférences via le panneau de gestion des cookies accessible depuis le bandeau cookies. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. Durée de conservation maximale : 13 mois pour les cookies de mesure d'audience.

CNIL 2020-091
Article 7

Responsabilité éditoriale

Dafotec SAS s'efforce d'assurer au mieux de ses possibilités l'exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur le site, dont elle se réserve le droit de corriger le contenu à tout moment et sans préavis.

Toutefois, Dafotec ne peut garantir l'exactitude, la précision ou l'exhaustivité des informations mises à disposition sur ce site. En conséquence, Dafotec décline toute responsabilité : pour toute imprécision, inexactitude ou omission portant sur des informations disponibles sur le site ; pour tous dommages directs et/ou indirects résultant de la consultation ou de l'utilisation du site ; pour les dommages liés à une intrusion frauduleuse d'un tiers ayant entraîné une modification des informations mises à disposition.

Les informations publiées dans le guide complet et les pages techniques sont fournies à titre informatif et ne constituent pas un engagement contractuel. Seul le devis ferme remis après diagnostic engage Dafotec.

Responsabilité
Article 8

Liens hypertextes

Le site dafotec.fr peut contenir des liens hypertextes vers d'autres sites Internet. Dafotec n'exerçant aucun contrôle sur ces sites tiers, leur contenu, leur politique de confidentialité ou leurs pratiques, Dafotec décline toute responsabilité quant aux conditions d'utilisation et au contenu de ces sites tiers.

L'établissement de liens hypertextes pointant vers le site dafotec.fr depuis d'autres sites est libre, sous réserve du respect des conditions suivantes : ne pas dénaturer ou utiliser à des fins commerciales ou publicitaires le contenu du site, ne pas créer de confusion sur l'origine du contenu. Dafotec se réserve le droit de demander la suppression de tout lien jugé contraire à ses intérêts.

Liens externes
Article 9

Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes mentions légales sont régies par le droit français. Tout litige relatif à l'utilisation du site dafotec.fr sera de la compétence exclusive des tribunaux français, sous réserve des règles impératives applicables aux consommateurs.

Pour les litiges avec un consommateur : conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation. Le consommateur peut également recourir à la plateforme européenne de Règlement en Ligne des Litiges (RLL) : https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Pour les litiges entre professionnels : compétence exclusive du Tribunal de Commerce de Lille Métropole, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.

Droit français
Documentation technique

Informations complémentaires

Au-delà des 9 articles structurels, voici les informations complémentaires sur l'éditeur du site et notre démarche de conformité réglementaire.

CNIL

Autorité de protection des données

Pour toute question ou réclamation concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, France. Téléphone : 01 53 73 22 22. Site web : www.cnil.fr. La CNIL peut être saisie en cas de manquement aux obligations RGPD.

Crédit photos

Visuels du site

Les photographies, illustrations et infographies utilisées sur le site dafotec.fr sont, sauf mention contraire : (1) réalisées par les équipes Dafotec, (2) acquises sous licence auprès de banques d'images professionnelles, (3) fournies par les fabricants des outils mentionnés (AceLab, DeepSpar, Atola, Pace, Leica, FLIR, AmScope) dans le cadre de leur usage légitime à des fins d'identification de l'équipement. Toute reproduction est interdite sans autorisation.

Marques

Citations de tiers

Les noms de marques, produits, technologies et entreprises cités sur le site dafotec.fr (Seagate, Western Digital, Samsung, Apple, Synology, QNAP, Dell, HP, IBM, EMC, NetApp, Pure Storage, AceLab, DeepSpar, Atola, Pace, Leica, FLIR, AmScope, etc.) sont la propriété exclusive de leurs détenteurs respectifs. Leur citation sur le site est faite dans un but informatif et n'implique aucun partenariat, affiliation ou endorsement de la part de ces marques.

Conformité

ISO 27001 et RGPD

Dafotec est conforme ISO 27001 (norme internationale de gestion de la sécurité de l'information) et RGPD. Pour les supports contenant des données sensibles (santé, finance, juridique, défense, propriété intellectuelle), traitement sur infrastructure air gapped (physiquement isolée d'Internet). Accord de confidentialité (NDA) disponible sur demande pour les professionnels. Voir notre page qualité.

RC professionnelle

Assurance responsabilité civile

Dafotec SAS dispose d'une assurance Responsabilité Civile Professionnelle couvrant son activité de récupération de données.

Mise à jour

Évolution des mentions légales

Les présentes mentions légales peuvent être modifiées à tout moment, notamment pour tenir compte des évolutions législatives, réglementaires, jurisprudentielles ou techniques. Toute nouvelle version sera publiée sur cette page, datée, et entrera en vigueur dès sa publication. Il appartient à l'utilisateur de consulter régulièrement les mentions légales. Dernière mise à jour : 01/06/2026.

Identité Dafotec SAS

Identité juridique récapitulative

Le tableau ci-dessous récapitule l'identité juridique complète de Dafotec SAS, éditeur du site dafotec.fr. Informations conformes aux articles 6-III et 19 de la LCEN.

Identité juridique Dafotec SAS
CasSymptômesForfait (si succès)Inclus
DénominationForme juridiqueDafotec SASCapital 234 614 €
Siège socialFrance59 Bis rue du Curoir59052 Roubaix Cedex
PrésidentDirecteur publicationMhessan Kouassi22 ans expérience
Téléphone FranceStandard / laboratoire09 83 70 00 00 Lun-ven (fermé le mercredi) 9h-12 14h à 18h
EmailContact généralcontacdafotec.frRéponse 24h ouvrées
RCSRegistre du commerceRCS Lille Métropole 809 279 433Identification juridique
SIRETNuméro unique809 279 433 0002714 chiffres
TVA intracommunautaireUEFR91809279433Récupérable pro
Code APE/NAFActivité principale6311ZRécupération données

Tarifs hors taxes (TVA 20 % en sus pour les particuliers). Inclus dans chaque forfait : main d'œuvre en salle blanche ISO 5, pièces détachées et consommables, rapport VeriFiles avec liste des fichiers récupérables, transfert sur support neuf chiffré.

Identité Dafotec

Synthèse de l'identité Dafotec

Les marqueurs ci-dessous résument les conformités, certifications et engagements applicables à Dafotec SAS, éditeur du site dafotec.fr.

Dafotec SAS Capital 234 614 € Siège Roubaix Mhessan Kouassi président LCEN conforme RGPD conforme ISO 27001 CNIL Médiateur consommation RLL européen Tribunal commerce Lille Droit français Propriété intellectuelle protégée

Les présentes mentions légales sont publiées en application des articles 6-III et 19 de la Loi LCEN du 21 juin 2004. Pour toute question : contacdafotec.fr.

Vous souhaitez confier un support à Dafotec ? La procédure de prise en charge (dépôt, enlèvement, diagnostic, devis, restitution) est détaillée sur la page dédiée : Comment procéder — parcours client complet →

Questions fréquentes

Questions fréquentes sur nos mentions légales

Réponses factuelles fondées sur 22 ans d'interventions en laboratoire. Chaque réponse est autonome et complète.

Qui édite le site dafotec.fr ?
Le site dafotec.fr est édité par Dafotec SAS, société par actions simplifiée au capital social de 234 614 €, dont le siège social est situé au 59 Bis rue du Curoir, CS 40082, 59052 Roubaix Cedex. Président et directeur de la publication : Mhessan Kouassi, expert en récupération de données depuis 2004. Téléphone : 09 83 70 00 00. Email : contacdafotec.fr.
Qui est l'hébergeur du site ?
L'hébergeur du site dafotec.fr est OVH. Conformément à l'article 6-II de la Loi pour la Confiance dans l'Économie Numérique (LCEN), l'hébergeur conserve les données de nature à permettre l'identification de quiconque a contribué à la création du contenu du site pendant une durée d'un an.
Comment Dafotec traite-t-il mes données personnelles ?
Conformément au RGPD et à la Loi Informatique et Libertés modifiée, Dafotec traite vos données personnelles uniquement pour l'exécution de la prestation, la gestion de la relation client, la facturation, et le respect des obligations légales. Durée de conservation : 5 ans après la dernière interaction commerciale (10 ans pour les documents comptables). Vos droits : accès, rectification, effacement, portabilité, limitation, opposition. Contact : contacdafotec.fr.
Quels cookies utilise dafotec.fr ?
Le site utilise des cookies strictement nécessaires (fonctionnement, sécurité, mémorisation de votre choix cookies) qui ne nécessitent pas votre consentement, et des cookies de mesure d'audience qui nécessitent votre consentement préalable conformément à la délibération CNIL n° 2020-091. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement ou modifier vos préférences via le panneau de gestion des cookies. Durée de conservation maximale des cookies de mesure d'audience : 13 mois.
Puis-je reproduire le contenu du site ?
Non, sans autorisation écrite préalable de Dafotec SAS. L'ensemble du contenu du site dafotec.fr (textes, photographies, vidéos, logos, marques, illustrations, infographies, code source) est protégé par le droit d'auteur français et le droit international relatif à la propriété intellectuelle. Toute reproduction non autorisée serait constitutive de contrefaçon au sens des articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle. Demandes d'autorisation : contacdafotec.fr.
Quel droit s'applique en cas de litige ?
Les présentes mentions légales et toute relation contractuelle avec Dafotec sont régies par le droit français. Pour les litiges avec un consommateur : médiateur de la consommation (article L.612-1 du Code de la consommation) de votre choix. Recours également possible à la plateforme européenne de Règlement en Ligne des Litiges (RLL) : ec.europa.eu/consumers/odr. Pour les litiges entre professionnels : compétence exclusive du Tribunal de Commerce de Lille Métropole.
Comment contacter le DPO Dafotec ?
Pour toute question relative au traitement de vos données personnelles ou pour exercer vos droits RGPD (accès, rectification, effacement, portabilité, limitation, opposition) : contactdafotec.fr. Si Dafotec n'a pas désigné de DPO formel : contacdafotec.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.
Dafotec a-t-il une assurance professionnelle ?
Oui. Dafotec SAS dispose d'une assurance Responsabilité Civile Professionnelle couvrant son activité de récupération de données. Cette assurance est mise à disposition sur demande pour les clients institutionnels (administrations, hôpitaux, marchés publics) qui en font la demande dans le cadre de leur procédure d'agrément fournisseur.
Les mentions légales peuvent-elles évoluer ?
Oui. Les présentes mentions légales peuvent être modifiées à tout moment, notamment pour tenir compte des évolutions législatives, réglementaires, jurisprudentielles ou techniques. Toute nouvelle version est publiée sur cette page, datée, et entre en vigueur dès sa publication. Il appartient à l'utilisateur de consulter régulièrement les mentions légales pour prendre connaissance des éventuelles modifications. Dernière mise à jour : 01/06/2026.
Où trouver les CGV de Dafotec ?
Les Conditions Générales de Vente (CGV) de Dafotec SAS sont accessibles sur la page dédiée : CGV. Ces CGV régissent l'ensemble des relations contractuelles entre Dafotec et le Client, qu'il soit consommateur ou professionnel. Toute commande de prestation implique l'acceptation pleine et entière des CGV en vigueur à la date de la commande.
MK

Article rédigé et validé par Mhessan KouassiPrésident de Dafotec et expert en récupération de données depuis 2004 — 22 ans d'expérience

Une question sur ces mentions légales ?

Contactez-nous au 09 83 70 00 00 ou par email à contacdafotec.fr. Pour toute demande relative au RGPD ou au traitement de vos données personnelles, mêmes coordonnées.