Le Guide de la récupération de données
Comment un laboratoire récupère réellement vos données — support par support. Méthodes, outils, taux de réussite constatés et erreurs qui détruisent les données. Écrit pour les DSI, les experts forensiques et les particuliers qui veulent comprendre avant de décider.
Ce guide n'est pas une plaquette commerciale : c'est la méthode de notre laboratoire, rendue lisible. Pour chaque support, il décrit comment reconnaître le type de panne, ce qu'il ne faut jamais faire, la démarche que nous appliquons en salle blanche ISO 5, et les taux de réussite réellement constatés sur plus de 120 000 cas depuis 2004.
Trois niveaux de lecture se complètent chez Dafotec : la page de prestation répond à « combien, en combien de temps » ; le Guide explique « comment on s'y prend » ; le Manuel descend jusqu'à « pourquoi ça marche », au niveau de la physique des supports. Chaque chapitre renvoie aux deux autres.
Choisissez votre support.
Disque dur HDD
Un disque qui clique, bipe, gratte ou n'est plus détecté : comment reconnaître la panne, pourquoi il ne faut plus le rallumer, et comment nous remplaçons les têtes avant de copier les données en lecture seule.
Lire le chapitre →SSD & NVMe
SSD non détecté, affiché à 0 Go ou en lecture seule : le rôle du contrôleur et de la table de traduction, l'effet du TRIM après une suppression et la lecture directe des puces en dernier recours.
Lire le chapitre →Smartphone
Téléphone noyé, écran noir ou bloqué au logo : pourquoi le chiffrement protège vos fichiers jusqu'à ce qu'une réparation ou une réinitialisation le casse, et comment nous les extrayons sans rien effacer.
Lire le chapitre →RAID & NAS
Rebuild échoué, double panne, volume disparu ou rançongiciel : pourquoi cloner chaque disque avant toute manipulation, puis reconstruire la grappe virtuellement, sans écrire sur les originaux.
Lire le chapitre →Clé USB
« Insérez un disque », 0 octet, connecteur arraché : comment distinguer un contrôleur verrouillé d'une mémoire intacte, et le cas particulier des clés monolithiques.
Lire le chapitre →Carte mémoire
Carte SD ou micro SD non reconnue, « à formater » ou photos disparues : pourquoi commencer par une image en lecture seule, puis reconstruire le système de fichiers ou lire directement les puces.
Lire le chapitre →Le Guide, le Manuel : deux profondeurs.
Le Guide vous donne la démarche et les bons réflexes. Le Manuel, plus technique, déroule l'anatomie des supports et la science de la récupération. Commencez par le Guide ; descendez dans le Manuel quand vous voulez le détail.
Anatomie des supports et science de la récupération
Le niveau le plus technique : le fonctionnement des supports au niveau de la physique, et les raisons pour lesquelles chaque méthode de récupération fonctionne.
Ouvrir le Manuel →Tous les termes techniques
Greffe HSA, Translator, reverse FTL, de-striping XOR, Spider Web, Bit Rot, air gap… les définitions courtes et autonomes.
Ouvrir le Glossaire →Un doute sur votre support ? Demandez un diagnostic.
Le diagnostic est gratuit sous 2 à 24 h et n'engage à rien. Mieux vaut un avis de laboratoire qu'une manipulation qui réduit vos chances.