Dépôt & enlèvement
Centre à Marseille : 10 place Joliette, 13002 Marseille. Dépôt, envoi postal ou enlèvement à votre adresse pour les professionnels.
Disque dur, SSD, smartphone, RAID, NAS. Dépôt au centre de Marseille, traitement en salle blanche ISO 5. Diagnostic gratuit 24h, paiement au résultat obtenu après vérification.
Aux Docks de la Joliette, le centre Marseille (Les Docks Atrium 10.6, Rue des Docks, 13002) accompagne les professionnels et les particuliers du port et du sud de la ville avec une énergie méditerranéenne et une sécurité absolue. Nous prenons le temps de comprendre votre contexte, nous organisons la prise en charge avec fluidité, et nous vous tenons informé avec clarté pour que vous avanciez sans inquiétude.
Nous mettons l’accent sur la protection de vos données. Certains prestataires envoient une liste de fichiers trop tôt sans votre accord formel, ce qui peut créer des risques inutiles. Nous préférons une approche plus sécurisée : la liste complète arrive seulement après récupération effective et votre décision éclairée.
Diagnostic gratuit sous 24 h dès réception en laboratoire.
Contactez-nous, nous sommes là pour vous accompagner avec calme et efficacité.
Un disque dur, SSD, NAS ou téléphone en panne ? Suivez ces 4 étapes simples. Paiement uniquement si vos données sont récupérées.
Estimation de prix en ligne en 2 min, sans engagement.
Dépôt au centre, envoi postal ou enlèvement à votre adresse.
Devis ferme et gratuit. Vous décidez ensuite, librement.
Les Docks Atrium 10.6, Rue des Docks, 13002 Marseille
Déposez votre support (colis ouvert) ici, ou demandez un enlèvement. Vos données sont ensuite traitées en salle blanche ISO 5, sans sous-traitance.
Regus
Les Docks Atrium 10.6, Rue des Docks
13002 Marseille
Accès & itinéraire
Dans le bâtiment historique "Les Docks Village", Atrium 10.6. Au cœur du quartier d'affaires de la Joliette, à proximité du centre commercial Les Terrasses du Port.
Ouvert du lundi au vendredi, 9h–12h / 14h–17h · diagnostic gratuit sous 24h
Enlèvement à votre adresse sous 24–48h pour les professionnels
Transparent du début à la fin. Vous ne payez que si vos fichiers sont récupérés et vérifiés.
En ligne. Vous obtenez une fourchette de prix immédiate (dès 200 €).
Dépôt chez Regus (Marseille), envoi postal, ou enlèvement à votre adresse (pros).
Analyse en salle blanche ISO 5. Vous recevez un devis ferme sous 24h.
Devis clair, sans surprise. Aucun engagement tant que vous n'avez pas accepté.
Nos ingénieurs récupèrent vos données en environnement contrôlé.
Vous vérifiez vos fichiers (Liste Témoin), puis vous payez. Restitution sécurisée.
Imprimez votre bon de prise en charge et expédiez votre support en sécurité.
Télécharger le bon (PDF) →Nous récupérons votre matériel à votre adresse sous 24–48h.
Demander un enlèvement →Nous recevons régulièrement des supports de Marseille et de tout le secteur (Bouches-du-Rhône) : Aix-en-Provence, Saint-Victoret, Martigues, Marignane, Aubagne, Venelles, Trets.
Surtout des disques durs, puis des smartphones, clés USB et SSD.
Les pannes mécaniques arrivent en tête, devant les pannes firmware, de cellules SSD, de carte mère et surfaciques.
Western Digital, Seagate et Samsung en tête, puis Apple, Toshiba et LaCie.
Après prise en charge à Marseille, chaque support rejoint notre laboratoire en salle blanche ISO 5 pour le diagnostic gratuit, avec une réponse sous 24 h.
Réponse directe — Récupération de données à Marseille (13) · 2026
La récupération de données à Marseille coûte à partir de 150€ chez Dafotec — dépôt au centre de Marseille, traitement en salle blanche ISO 5 — (SSD/NVMe : dès 350€, NAS : 450€/disque, RAID : 600€/disque, smartphone : dès 200 €). Diagnostic gratuit sous 24h, paiement au résultat obtenu après vérification, après vérification de vos fichiers (Liste Témoin). Tous supports : disque dur HS, SSD, smartphone, RAID, NAS. 120 000+ cas traités depuis 2004.
Notre centre de prise en charge est à Marseille (10 place Joliette, 13002 Marseille). Déposez votre disque dur, SSD, NAS ou smartphone : il est ensuite traité en salle blanche ISO 5, sans sous-traitance — diagnostic gratuit, paiement au résultat obtenu après vérification.
Centre à Marseille : 10 place Joliette, 13002 Marseille. Dépôt, envoi postal ou enlèvement à votre adresse pour les professionnels.
HDD, SSD, RAID, NAS, smartphone ouverts et traités en environnement contrôlé, acheminement sécurisé inclus. Aucune sous-traitance.
Diagnostic gratuit sous 24h, devis ferme, et vérification de vos fichiers (Liste Témoin).
Marseille, Aix-en-Provence, Aubagne, Vitrolles, Marignane, La Ciotat… et toute la Bouches-du-Rhône (13) et la région PACA. Particuliers et entreprises.
Nos engagements
Sept garanties claires, publiques et vérifiables — avant même que vous nous confiiez votre support.
Le paiement est lié au résultat obtenu et n'intervient qu'après vérification de vos données : Vous vérifez vos fichiers récupérés (Liste Témoin) avant de régler.
Forfait fixe par type de panne — annoncé au devis, confirmé au diagnostic gratuit. Grille publique identique partout depuis 2004.
Vous consultez la liste de vos fichiers récupérés et vous vérifiez
Expertise complète en laboratoire, sans engagement.
Laboratoire 100 % en France, zéro sous-traitance.
120 000+ cas traités · 4,8/5 sur avis vérifiés.
Vos données vous reviennent sur support, retour compris dans le forfait jusqu'à 1 TO. Prévoir un surcoût pour 2 TO et plus.
Diagnostic gratuit sous 24 h
Diagnostic gratuit → Liste Témoin → Paiement après vérification
Envoyez votre support ou déposez-le près de chez vous.
Obtenir mon diagnostic gratuitImprimez et remplissez le formulaire : il accompagne toujours votre support — glissé dans le colis pour l'envoi, ou remis avec le support au centre de dépôt.
Un spécialiste vous répond directement : 09 83 70 00 00 · lun, mar, jeu, ven · 9 h-13 h / 14 h-18 h
4,8/5 · 803 avis Ekomi vérifiés · depuis 2004
La récupération de données est une science de résultat, pas de moyens.
Diagnostic Gratuit
Vous ne payez pas pour savoir si c'est possible.
Vérification
Vous recevez la liste des fichiers récupérables AVANT de payer.
Paiement au résultat obtenu après vérification
Le paiement est lié au résultat obtenu et n'intervient qu'après vérification de vos données : Vous vérifez vos fichiers avant de régler.
Paiement 3X sans frais
Facilité de paiement disponible.
"Le meilleur spécialiste en France de récupération de données ! Prix conforme au devis, paiement après visualisation des données récupérables ! Problème de SSD (firmware du contrôleur), toutes les données ont été récupérées ! Pas d'arnaque, juste des pros, un grand merci."
— M Boutet, Novembre 2024
Chez Dafotec, vous voyez ce qui a été récupéré avant de payer.
Un lien sécurisé liste chaque fichier récupérable — nom, taille, type. Vos fichiers sont là ? Vous vérifez et réglez.
Comme un bon de retour : vous téléchargez le formulaire pré-rempli, vous le glissez avec votre support, et nous prenons le relais. Diagnostic en salle blanche ISO 5, gratuit, sous 24 h.
Un seul document, déjà prêt. Indiquez vos coordonnées, le support et le problème constaté — 2 minutes.
Disque dur, SSD, NAS, téléphone, clé… Emballez, joignez le formulaire, c'est votre bon de prise en charge.
L'un de nos Centres en France, un envoi postal, ou un enlèvement à votre adresse. Vous ne payez rien à ce stade.
Centres de prise en charge partout en France.
Service PRO : un transporteur passe à votre adresse, sans avance.
Demander un enlèvement →Emballez, joignez le formulaire, expédiez au laboratoire.
Une question ? 09 83 70 00 00 →Interne, externe, qui clique
SATA, M.2, PCIe
RAID 0, 5, 6, 10
Synology, QNAP, Netgear
iPhone, Samsung, Android
Puce T2, M1, M2
Carte mémoire
VMware, Hyper-V, décryptage
Du smartphone broyé au serveur RAID en panne critique : notre laboratoire intervient sur des situations jugées irrécupérables.
Cabinet Comptable
Reconstruction automatique lancée sur 2ème disque défaillant. Données écrasées partiellement.
✓ Reconstruction manuelle — 15 ans de compta sauvés
Agence Architectes
8 baies en SHR-2. Surtension électrique, 3 disques grillés simultanément.
✓ 47 To de plans AutoCAD récupérés
Studio Photo Paris
TS-453D chiffré via faille QTS. 200 000 photos clients verrouillées.
✓ Analyse forensique — Snapshots Btrfs exploités
Clinique Vétérinaire
Contrôleur PERC H740 défaillant. Configuration RAID perdue, 12 disques orphelins.
✓ Reverse engineering contrôleur — Base patients OK
PME Logistique
ReadyNAS 426 récupéré dans décombres. Boîtier fondu, 4 disques exposés à 300°C.
✓ Plateaux transférés — ERP et factures sauvés
Destruction Physique
Téléphone broyé par un tracteur. Carte mère fissurée en deux.
✓ CPU Swap réussi — 100% récupéré
Choc Violent
iPhone 16 Pro Max disloqué sur béton. Couches carte mère séparées.
✓ Pistes reconstruites — Photos restaurées
Corrosion Saline
Immergé 2h en Méditerranée. Courts-circuits multiples, PMIC grillé.
✓ Désoxydation + Micro-soudure
Incendie Domestique
WD Red récupéré dans les décombres. Boîtier fondu, PCB détruit.
✓ Plateaux intacts — 98% récupéré
Puce Sécurité Apple
SSD soudé + chiffrement T2. Carte mère HS après surtension.
✓ Bypass T2 — Thèse doctorat sauvée
Connecteur Cassé
Clé pliée à 90° dans le port. Pistes PCB arrachées, puce NAND intacte.
✓ Soudure directe — Contrat récupéré
Crash + Immersion
Mavic 3 crashé en lac. Carte SD corrompue, contrôleur HS.
✓ Extraction NAND — Rushes 4K sauvés
Serveur en panne ? Données critiques inaccessibles ?
Demander un avis expert gratuitAu-delà des forfaits standard, Dafotec intervient depuis 2004 sur des dossiers qui sortent des protocoles connus.
Dafotec est intervenu en récupération de données lors de la cyberattaque Black Basta contre la cristallerie Baccarat en septembre 2023 (incident rendu public). Mission de récupération des données critiques sur configuration RAID compromise, en amont de la remédiation menée par Orange Cyberdefense. Le serveur compromis a été acheminé directement par la direction générale de Baccarat au laboratoire.
Sources : LeMagIT · FranceInfo · 20 Minutes · Journal du Luxe · L'Est Républicain · ZDNet · Vosges Matin · Le Monde Informatique
Type d'incident
Ransomware Black Basta
Configuration
RAID serveur compromis
Résultat
Récupération intégrale ✓
Récupération réussie sur 12 SSD défaillants simultanément d'un même serveur RAID critique — là où la perte d'un seul disque aurait pu suffire à condamner l'array. Opération menée à terme avec succès intégral sur l'ensemble des supports.
Notre cœur de métier
Le disque dur reste le support le plus fréquent en récupération de données — et le plus traître : c'est un appareil mécanique. Clic répété, disque non reconnu, ralentissements, secteurs illisibles : chaque mise sous tension d'un disque qui faiblit peut aggraver la panne. Le bon réflexe est simple : cesser de l'utiliser et le faire diagnostiquer.
En laboratoire, une panne logique (suppression, formatage, partition perdue) se traite par imagerie puis reconstruction ; une panne physique (têtes, moteur, électronique) impose une intervention en salle blanche ISO 5, parfois une greffe de têtes. Pour aller plus loin, selon votre symptôme :
Diagnostic gratuit sous 24 h, en salle blanche, paiement au résultat obtenu après vérification : Vous vérifez la liste de vos fichiers
Récupération de données disque dur →Tous supports
Le même laboratoire et la même salle blanche ISO 5 traitent les mémoires flash, les baies d'entreprise et les appareils mobiles. Choisissez votre support :
SATA, M.2, NVMe PCIe Gen5 et SSD soudés de MacBook (T2, M1–M4) : mode service, reverse FTL et chip-off NAND en salle blanche.
Récupération SSD & NVMe →RAID 0/1/5/6/10 sur Dell PERC, HP Smart Array, LSI : clonage forensique, reconstruction virtuelle et extraction des VM VMware, Hyper-V, Proxmox.
Récupération RAID & serveur →Volume crashed, firmware corrompu ou ransomware : reconstruction SHR, Btrfs et ZFS, et récupération via les snapshots antérieurs à l'infection.
Récupération NAS →Chute, immersion, écran noir ou carte mère HS sur iPhone, Galaxy, Pixel ou Xiaomi : désoxydation, réparation board-level et chip-off NAND.
Récupération smartphone →Contrôleur grillé, demande de formatage, carte non reconnue ou clé Monolith : chip-off NAND, technique Spider Web et carving des photos/vidéos RAW.
Récupération clé USB & carte SD →Questions fréquentes
HDD, SSD, RAID, NAS, chiffrement : les mécanismes, les bons réflexes et ce qui se passe vraiment en salle blanche — le manuel complet écrit par notre laboratoire.
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