Congés d'été — Dafotec est fermé du lundi 27 juillet au dimanche 9 août inclus. Réouverture le lundi 10 août. Les demandes, dépôts et envois reçus pendant cette période seront pris en charge dès la reprise, dans leur ordre d'arrivée — le diagnostic gratuit sous 24 h reprend à cette date. Le formulaire de prise en charge reste disponible.

Qualité

• Vous disposez de prestations avec garantie sur le résultat. • Nous nous engageons à ne pas expédier votre disque dur à l’étranger.

• Nous nous engageons à vous fournir un devis à la fois clair et précis.

• En cas de refus de devis, nous nous ’engageons à vous restituer dans les plus brefs délais votre disque dur et cela sur simple demande

• Nous nous engageons à mettre en œuvre toutes les dispositions afin de préserver vos intérêts privés, commerciaux, stratégiques et concurrentiels.

• Nous nous ’engageons à mettre en œuvre une politique stricte de confidentialité dans le traitement de vos données.

• Nous nous engageons à vous tenir au courant de chaque étape du processus de récupération de données.

• Nous nous engageons à vous restituer des données parfaitement saines et exploitables.

• Nous nous engageons à ne facturer aucune données corrompues donc inexploitables.

• Nous nous engageons à considèrer comme un succès :

- la restitution de vos données à hauteur de 99,99 % lorsque l’état du disque dur le permet

- la restitution de vos données à hauteur de 70 % minimum en cas de forte détérioration du média.

• Secret professionnel Dans le respect de la légalité, nous sommes soumis au secret professionnel.