1. Comment fonctionne la parité du RAID 5
Le RAID 5 répartit les données sur tous les disques et y ajoute une information de parité, elle-même distribuée. Cette parité permet de recalculer le contenu d'un disque manquant à partir des autres : c'est ce qui autorise la perte d'un disque sans perte de données. Mais il n'y a qu'une seule parité : si un deuxième disque lâche avant que le premier ne soit reconstruit, il n'y a plus assez d'information pour recalculer — le volume passe « hors ligne ».
2. Pourquoi le rebuild est un moment critique
Lorsqu'on remplace le disque défaillant, le système recalcule son contenu en lisant l'intégralité des autres disques pendant de longues heures. Ces disques ont le même âge et la même usure : la probabilité qu'un secteur illisible ou une panne apparaisse pendant cette sollicitation intense est réelle. Si cela arrive, le rebuild échoue et le volume est perdu. C'est pourquoi, en cas de doute sur l'état des disques, il vaut mieux imager d'abord, reconstruire ensuite, plutôt que de lancer un rebuild en aveugle.
Avant tout rebuild sur un RAID 5 dont vous n'êtes pas sûr : faites cloner les disques. Une fois les images sécurisées, on peut tout tenter sans risque pour l'original.
3. Les gestes à éviter
4. Comment Dafotec reconstruit un RAID 5
Notre approche ne touche jamais aux disques d'origine :
- Diagnostic et imagerie de chaque disque, traités individuellement comme des disques durs (réparation électronique, firmware ou mécanique si nécessaire).
- Analyse des paramètres de la grappe à partir des images : ordre des disques, taille de bloc, sens de rotation de la parité, disque manquant.
- Reconstruction virtuelle du volume RAID 5, en recalculant les données du ou des disques absents grâce à la parité.
- Remontage du système de fichiers et extraction de l'arborescence complète.
Cette méthode permet de récupérer des volumes que le contrôleur considère comme définitivement perdus, y compris après l'échec d'un rebuild.
5. Délais, confidentialité et RGPD
Chez Dafotec, le diagnostic est gratuit et réalisé sous 24 à 48 h ouvrées : il aboutit à un devis ferme, sans engagement, qui détaille la panne, la liste des données récupérables et le prix exact. Vous décidez en toute connaissance de cause. La récupération elle-même prend ensuite de quelques jours à une à deux semaines selon la complexité ; un mode urgence permet de prioriser les cas critiques.
Côté garantie, aucun laboratoire sérieux ne peut promettre 100 % de réussite, car le résultat dépend de l'état réel du support. En revanche, notre principe est clair : pas de récupération, pas de facture de récupération (hors éventuels frais de dossier ou de pièces annoncés à l'avance). Vos données sont traitées de façon confidentielle, dans le respect du RGPD ; elles sont restituées sur un support sain puis effacées de nos systèmes après validation, et nous pouvons signer un accord de confidentialité pour les dossiers sensibles.