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Expert depuis 2004 • Salle Blanche • ISO 27001 • HDS

Récupération de données sur HDD, SSD, NAS, RAID, Smartphone, Mémoire Flash


Laboratoire certifié ISO 5 • 100% Français • Diagnostic Gratuit



Tarifs forfaitaires

150€ - 850€


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21 ansExpérience
100%*Réussite
24hDiagnostic
4.9/5Avis Google

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Estimation Grille 2025
*Tarifs indicatifs basés sur les cas types. Le prix ferme sera validé par notre diagnostic gratuit (2-24h). En cas d'échec ou refus, seuls 15€ de frais de dossier s'appliquent.
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Expertise Labo : Au cœur de votre panne

La récupération de données n'est pas de la magie, c'est de la science. Voici l'analyse technique précise des opérations complexes réalisées en Salle Blanche et en laboratoire électronique par nos ingénieurs.

Disque Dur (HDD) : Claquements, Moteur, Firmware

Défaillance HSA (Head Stack Assembly)

Les "clics" signalent que le préamplificateur des têtes ne détecte plus les servo-tracks (balises de positionnement) sur les plateaux. Le disque se met en sécurité.

L'intervention Salle Blanche ISO 5 : Nous ne "réparons" pas des têtes, nous greffons un bloc complet provenant d'un disque donneur "Jumeau" (même semaine de production, même masque de lithographie). Une reprogrammation des modules adaptatifs dans la ROM est ensuite indispensable pour aligner le Micro-Jog des nouvelles têtes.


Corruption de la "Service Area" (SA)

Le disque tourne mais n'est pas détecté (ou affiche 0 Go). Le micro-code (Firmware) stocké sur les plateaux négatifs est corrompu.

L'intervention Firmware : Via un terminal série spécialisé, nous accédons au noyau du disque pour patcher les modules défectueux (G-List, P-List, S.M.A.R.T) et reconstruire le "Translator" pour rendre les données à nouveau adressables.

SSD & NVMe : Contrôleur HS, Mode Busy, Bit Rot

Crash de la "Translation Layer"

Le SSD s'affiche sous un nom générique (ex: SATAFIRM S11) ou reste occupé (Busy). C'est une corruption de la table de mapping qui lie les secteurs logiques (LBA) aux pages physiques des puces NAND.

L'intervention "Techno Mode" : Nous court-circuitons le contrôleur pour forcer le "Safe Mode". Nous chargeons un loader (OS temporaire) en RAM pour reconstruire virtuellement cette table de translation complexe, sans passer par le contrôleur d'origine défaillant.


Dégradation NAND (Bit Rot) & LDPC

Les cellules de mémoire s'usent électriquement, provoquant des erreurs de lecture massives que le correcteur d'erreur (ECC) ne gère plus.

L'intervention "Read Retry" : Nous utilisons des algorithmes propriétaires qui modifient les seuils de tension (Voltage Thresholds) lors de la lecture des puces pour extraire les données "brutes" et corriger les erreurs binaires via l'algorithme LDPC.

Macbook & Laptop : SSD Soudé, Puce M1/M2, Liquide

Panne Carte Mère (Power Rails failure)

Sur les architectures modernes (Apple Silicon M1/M2/M3, Dell XPS), le SSD est indissociable du processeur. Si la carte mère ne s'allume pas (liquide, surtension), les données sont piégées.

L'intervention Board Level : Analyse des schémas (Schematics/Boardview). Nous devons rétablir les lignes d'alimentation vitales (PPBUS_G3H, 3V3_NAND, 1V8_SSD) en remplaçant les composants grillés (MOSFETs, PMIC, Condensateurs) pour "réveiller" la logique de stockage.


Corruption iBoot & Mode DFU

Parfois, le firmware "iBoot" (l'équivalent du BIOS) corrompt la partition de démarrage, rendant le Mac inerte.

L'intervention Lifeboat : Nous utilisons des interfaces propriétaires pour connecter le Mac en mode DFU matériel à nos serveurs de diagnostic, permettant de réparer la structure de démarrage ou d'extraire les données brutes sans déchiffrer (si le mot de passe est connu).

Smartphone : CPU Swap, Erreur 4013, Chiffrement

La "Chaîne de Confiance" (Secure Enclave)

Sur iPhone et Android modernes, les données sont chiffrées matériellement. La puce mémoire (NAND) est mariée au processeur (CPU). On ne peut pas simplement lire la mémoire ailleurs.

L'intervention "CPU Swap" : En cas de carte mère brisée (choc violent, voiture), nous effectuons une transplantation chirurgicale. Nous dessoudons le CPU, la NAND, l'EEPROM et le Baseband pour les re-biller (Reballing) et les souder sur une carte mère donneuse vierge, seule méthode pour conserver les clés de déchiffrement.


Court-Circuit VCC_MAIN

Un chargeur non officiel peut envoyer du 220V sur le circuit de charge (Tristar/Hydra), grillant la ligne principale.

L'intervention Thermique : Injection de courant limité et localisation du court-circuit via caméra thermique haute résolution pour remplacer le composant fautif au microscope.

Clé USB & SD : Monolith & Puces cassées

Technologie Monolith (Tout-en-un)

Les cartes Micro-SD et clés ultra-plates n'ont pas de composants visibles. Tout est moulé dans une résine époxy.

L'intervention "Spider Web" : Nous abrasons la surface au laser ou à la fibre de verre pour révéler les pistes microscopiques. Nous soudons ensuite 15 à 30 fils de cuivre (0.02mm) directement sur le bus de données pour dumper le contenu brut (NAND Dump).


Reconstruction Algorithmique (XOR)

Les données brutes extraites sont inexploitables car "mélangées" par le contrôleur. Nous devons rétro-ingénierier l'algorithme XOR et l'ECC pour réassembler le puzzle binaire et retrouver vos fichiers.

RAID, NAS & Virtualisation (ESXi, Hyper-V)

Reconstruction RAID (De-Striping)

Un contrôleur RAID HS ou une perte de config ? Nous ne travaillons jamais sur les disques originaux. Nous clonons chaque membre de la grappe.

L'analyse Hexadécimale : Nous analysons l'entropie des données pour déterminer manuellement les paramètres du RAID : taille des blocs (Stripe Size), ordre des disques, rotation de la parité et décalage (Offset). Nous reconstruisons le volume virtuellement.


Forensic Virtualisation (VMFS, VHDX)

Une fois le RAID reconstruit, il faut extraire les machines virtuelles (VM). Souvent, le système de fichiers (VMFS, ZFS, ReFS) est corrompu.

L'intervention sur Snapshots : Nous scannons les tables d'allocation (MFT/Inodes) pour retrouver les fragments de disques virtuels. Nous sommes capables de reconstruire des chaînes de Snapshots corrompues pour extraire les bases de données (SQL, Exchange) contenues à l'intérieur des VMs.

Confirmez votre tarif & délai

N'hésitez pas à nous confier votre support, vous recevrez un devis ferme sous 2 à 24h dès réception en laboratoire !

Nos Services

Disque Dur HDD Dès 200€

Panne mécanique (clics), chute, PCB grillé. Intervention en Salle blanche ISO 5.

SSD & NVMe Dès 300€

Contrôleur HS, firmware corrompu, non détecté. Expertise composants Flash.

Macbook & Laptop Dès 300€

SSD soudé carte mère (Apple M1/M2/M3, Surface). Micro-soudure, CPU HS, dégât liquide.

Serveur RAID Dès 450€

Synology, QNAP, RAID 0/1/5/6. Reconstruction d'urgence 24/7.

USB Clé USB Dès 200€

Connecteur cassé, clé pliée, non reconnue ou demande de formatage. Puce Monolith.

Carte Mémoire Dès 300€

SD, MicroSD, CFexpress. Photos inaccessibles, carte illisible, erreur lecture.

iPhone & Android Dès 300€

Téléphone cassé, oxydé (eau), ou bloqué sur logo (Bootloop). Récupération photos & contacts.

Migration Données Dès 150€

Transfert vers nouvel ordinateur, passage PC vers Mac, clonage de disque. Intégrité garantie.

Récupération de données : expertise technique

Qu'est-ce que c'est ?

La récupération de données est l'ensemble des techniques permettant de retrouver des fichiers perdus, effacés ou inaccessibles. Ce processus nécessite des équipements spécialisés (salle blanche ISO 5) pour récupérer les données d'un disque dur endommagé grâce à des compétences pointues en micro-électronique.

Comment récupérer données en France ?

Si vous subissez une perte de données en France, la procédure est simple : déposez votre matériel dans nos centres ou envoyez-le par transporteur sécurisé. Nous établissons un devis sous 2 à 24 heures. Dafotec intervient sur HDD, SSD, NAS, RAID, USB, cartes mémoire et smartphones.

Expertise Technique par Support

Disque Dur HDD (Chute, Clics, PCB)

Expert récupération données disque dur depuis 2004. Nous traitons toutes les pannes mécaniques et logiques :

  • Pannes Mécaniques : Têtes de lecture endommagées (clics), moteur bloqué (buzzer), plateaux rayés. Intervention en salle blanche ISO 5 obligatoire.
  • Pannes Logiques : Formatage, suppression, corruption partition, virus.
  • Panne électronique : PCB grillé.
  • Marques : Seagate, Western Digital, Toshiba, Samsung, Hitachi, HGST.
SSD & NVMe (Contrôleur, Firmware)

La récupération sur SSD nécessite une technologie différente (NAND Flash) :

  • Contrôleur HS : Le SSD n'est plus reconnu ou affiche 0 octet. Mode "Safe/Techno" pour contourner le contrôleur.
  • Firmware Corrompu : Bug fréquent (ex: SATAFIRM S11). Reprogrammation micro-logiciel.
  • Attention TRIM : Sur SSD, les données effacées peuvent être détruites rapidement. Éteignez l'appareil.
Serveurs RAID & NAS (Entreprise)

Intervention d'urgence sur serveurs critiques (Synology, QNAP, Dell, HP). Expertise pour Entreprises & DSI.

  • Tous niveaux RAID : 0, 1, 5, 6, 10.
  • Virtualisation : Récupération de machines virtuelles (VMware, Hyper-V) et bases de données.
  • Méthodologie : Clonage secteur par secteur, reconstruction virtuelle de l'array sans risque.
  • Interdit : NE JAMAIS lancer de "Rebuild" sans sauvegarde ni intervertir les disques.
Smartphones (iPhone & Android)

Écran cassé, téléphone tombé dans l'eau, logo bloqué ? Marques : Apple, Samsung, Huawei, Xiaomi.

  • Pannes Matérielles : Oxydation, écran noir, connecteur charge cassé, téléphone plié.
  • Pannes Logicielles : Bootloop, Erreur 4013, Réinitialisation (selon modèle).
  • Récupération : Photos, contacts, SMS, WhatsApp.
Clé USB & Carte Mémoire

Connecteur cassé ? Clé non reconnue ? Fichiers transformés en raccourcis ?

  • Clé USB Cassée : Microsoudure ou transplantation de la puce mémoire sur un circuit donneur.
  • Non Détectée : Panne du contrôleur. Lecture directe du contenu brut (Dump Hexadécimal).
  • Carte SD : Récupération photos RAW et vidéos 4K fragmentées (GoPro, DJI, Canon).
Laptop & MacBook

Ordinateur qui ne démarre plus, écran cassé, liquide renversé ? Nous intervenons sur tous les ordinateurs portables.

  • Extraction directe sur carte mère (SSD soudés).
  • Contournement puce de sécurité T2/M1.
  • Réparation temporaire du circuit d'alimentation.
  • Nettoyage ultrasonique (oxydation).

Comment se déroule la récupération ?

1. Dépôt ou Envoi
Déposez votre support ou envoyez-le gratuitement.
2. Diagnostic Gratuit
Analyse complète en labo ISO 5 sous 2-24h.
3. Devis Fixe
Pas de surprise, tarif annoncé avant travaux.
4. Récupération
Intervention en salle blanche par experts.
5. Validation
Vous vérifiez la liste des fichiers récupérés.

Tarifs Transparents

Type de Support Prix à partir de Délai Moyen
Clé USB / Carte mémoire200€3-5 jours
Disque dur HDD200€5-7 jours
SSD / NVMe300€5-7 jours
Smartphone / Tablette200€5-10 jours
Serveur NAS / RAID450€/disque7-15 jours

Tarifs indicatifs TTC. Prix définitif après diagnostic gratuit. Paiement 3X sans frais. Urgence +50%.

Pourquoi choisir Dafotec ?

Critère Dafotec
Tarifs 150-850€ transparents
Diagnostic Gratuit 2-24h
Taux réussite Jusqu'à 100%*
Salle blanche Conforme ISO 5
Expérience 21 ans (depuis 2004)
Urgence Intervention 7j/7
Paiement 3X sans frais
Supports traités 120 000+
Confidentialité RGPD, ISO 27001

Laboratoire & Centres de Prise en Charge

ROUBAIX (Siège Laboratoire)

59 Bis rue du Curoir
59100 Roubaix
Hauts-de-France

⚠️ Uniquement réception colis (Pas d'accueil client)
🇫🇷 Voir nos 36 points de dépôt en FRANCE
AMIENS

Centre d'Affaires Métropoles
5 Rue des Indes Noires
80440 Boves

Itinéraire ➜
ANGERS

Phona
1 Rue de la Barre
49100 Angers

Itinéraire ➜
AVIGNON

Economis
2 Place Alexandre Farnese
84000 Avignon

Itinéraire ➜
BESANÇON

BSS Entreprises
27 Rue de Châtillon
25480 Ecole-Valentin

Itinéraire ➜
BORDEAUX

Espace Trois Tiers
42 Rue Tauzia
33000 Bordeaux

Itinéraire ➜
BREST

Centre d'Affaires du Port
6 Rue de Porstrein
29200 Brest

Itinéraire ➜
CAEN

Caen Espace Affaires
26 Avenue de Thiès
14000 Caen

Itinéraire ➜
CHARTRES

Bfirme Business Center
50 Rue Chanzy
28000 Chartres

Itinéraire ➜
CLERMONT-FERRAND

Centre d'Affaires Auvergne
15/17 Rue du Pré la Reine
63100 Clermont-Ferrand

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DIJON

LBA Centres d'Affaires
10/12 Avenue Foch
21000 Dijon

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GRENOBLE

Regus
155/157 Cours Berriat
38028 Grenoble

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LA ROCHELLE

S-Pace
10-14 Rue Jean Perrin
17000 La Rochelle

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LE MANS

Bureaux & Services
3 Avenue René Laennec
72000 Le Mans

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LILLE

Regus
253 Boulevard de Leeds
59000 Lille

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LIMOGES

Buro Club
18 Place Winston Churchill
87000 Limoges

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LORIENT

Au Petit Bureau Services
13 Cours de Chazelles
56100 Lorient

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LYON

Spaces
47 Bd Marius Vivier Merle
69003 Lyon

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MARSEILLE

Regus
Rue des Docks
13002 Marseille

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MONTPELLIER

Regus
450 Rue Baden Powell
34000 Montpellier

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MULHOUSE

Mulhouse Business Center
2 Rue d'Aquitaine
68390 Sausheim

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NANCY

Atrium Centre d'Affaires
4 Rue Piroux
54000 Nancy

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NANTES

Regus
22 Mail Pablo Picasso
44000 Nantes

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NICE

Spaces
143 Bd René Cassin
06200 Nice

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ORLÉANS

Point Affaire
264 Rue des Sables de Sary
45770 Saran

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PARIS

Kandbaz
1 Rue de Stockholm
75008 Paris

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POITIERS

Alloccom
7 Avenue du Tour de France
86360 Chasseneuil

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REIMS

Centre Crystalide
8 Rue bis Gabriel Voisin
51688 Reims

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RENNES

Regus
20 Rue d'Isly
35000 Rennes

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ROUEN

Alfa Affaires
177 Boulevard de l'Yser
76000 Rouen

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SAINT-ÉTIENNE

Centre Stéphanois
3 Rue Jacques Constant Milleret
42100 St-Étienne

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SAINT-GENIS

Business Center 01
30 Rue Auguste Piccard
01630 Saint-Genis

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STRASBOURG

Regus
3 Quai Kléber
67000 Strasbourg

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TOULON

Buro' Facil
9 Boulevard de Strasbourg
83000 Toulon

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TOULOUSE

HQ
1 Rue du Groupe d'Or
31700 Blagnac

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TOURS

Axe Centre d'Affaires
8 Rue Honoré-de-Balzac
37000 Tours

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TROYES

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53 Rue de la Paix
10000 Troyes

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CHARLEROI

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Quatrième Rue 33
6040 Jumet

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LIÈGE

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Rue des Guillemins 139
4000 Liège

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NAMUR

Regus
Chaussée de Liège 624
5100 Jambes

Itinéraire ➜

Marques Supportées

Serveurs NAS/RAID (36 marques)
Disques Durs (40 marques)
SSD / NVMe (79 marques)
Smartphones (51 marques)
Clés USB (26 marques)

Notre engagement RSE

Éco-responsabilité

Recyclage systématique des supports. Réduction empreinte carbone. Programme refurbishment.

Conformités

ISO 27001, RGPD, HDS (données santé). Sécurité et confidentialité maximales.

Actions Solidaires

Récupération gratuite pour projets non-lucratifs. Formation aux bonnes pratiques.

Questions Fréquentes (FAQ)

Comment récupérer des données sur un disque dur en France ?
Pour récupérer vos données en France, déposez votre support dans un centre Dafotec ou envoyez-le par transporteur. Un diagnostic gratuit est réalisé sous 2 à 24h dès réception en laboratoire. Nos experts interviennent en Laboratoire ISO 5 pour extraire vos données avec un taux de réussite jusqu'à 100%.
Quel est le prix pour récupérer mes données ?
Le prix varie selon la panne : à partir de 200€ pour clés USB, 150€ pour disques durs et SSD, et 450€ pour RAID. Un devis gratuit est établi après diagnostic en 24h.
Combien de temps ça prend ?
Le délai dépend de la complexité : 24h pour le diagnostic, puis entre 3 à 10 jours ouvrés pour la récupération selon la gravité. Service express disponible.
Peut-on récupérer des données sur un disque dur HS ?
Oui, même sur un disque hors service. Dafotec dispose d'une Laboratoire ISO 5 pour extraire les données de disques gravement endommagés (plateaux rayés, têtes HS).
Quel est votre taux de réussite ?
Notre taux de réussite est de jusqu'à 100% pour la récupération de données sur tous supports (taux maximal atteint pour pannes simples). 21 ans d'expérience.
Quels supports récupérez-vous ?
HDD, SSD, cartes SD, clés USB, systèmes RAID (0,1,5,6,10), serveurs NAS, smartphones, laptop, tablette, etc. Spécialiste disque dur endommagé.
La récupération est-elle possible après formatage ?
Oui, le formatage n'efface pas physiquement les données. Tant qu'elles n'ont pas été écrasées, nous pouvons les récupérer. Arrêtez d'utiliser le support immédiatement.
Que faire si mon disque dur fait des clics ?
ARRÊTEZ IMMÉDIATEMENT. Les clics indiquent une panne mécanique grave. Contactez-nous en urgence au 06 58 44 74 90. Ce type de panne nécessite une intervention en Laboratoire ISO 5.
Puis-je utiliser un logiciel gratuit ?
Pour les pannes logiques simples oui, mais jamais sur le même disque. Pour les pannes physiques, c'est dangereux.
Comment fonctionne la récupération ?
6 étapes : Diagnostic gratuit, Devis, Accord, Intervention Salle Blanche, Validation fichiers, Livraison sécurisée.
Mes données sont-elles confidentielles ?
Absolument. Confidentialité garantie à 100%. Certification ISO 27001, conformité RGPD, accords de confidentialité stricts.
Comment récupérer des données sur un RAID 5 ?
Nécessite une expertise. Analyse configuration, identification disques défaillants, reconstruction en laboratoire. Ne jamais tenter de Rebuild soi-même.

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