1. Comment fonctionne le RAID 0 (et pourquoi il est fragile)
Le RAID 0 utilise le striping : les fichiers sont découpés en blocs répartis alternativement sur tous les disques. Cela double ou triple les performances, mais signifie qu'aucun disque ne contient un fichier complet. Il n'y a ni miroir, ni parité : si un disque tombe, les morceaux qu'il portait manquent partout, et le volume entier devient illisible. C'est le compromis assumé du RAID 0 — vitesse contre sécurité.
2. Pourquoi c'est souvent récupérable
Heureusement, « volume inaccessible » ne veut pas dire « données effacées ». Les blocs présents sur les disques sains sont intacts, et le disque défaillant est rarement détruit en totalité : on peut souvent en réparer l'accès (panne électronique, firmware ou mécanique) puis l'imager. Une fois tous les disques copiés, on reconstitue l'agencement du striping pour réassembler les fichiers.
Ne laissez pas le contrôleur recréer ou « initialiser » le volume : cela peut écraser l'agencement des données et compromettre la reconstruction.
3. Les gestes à éviter
4. Comment Dafotec reconstruit un RAID 0
La démarche préserve toujours les disques d'origine :
- Diagnostic et réparation du disque défaillant (électronique, firmware ou mécanique en salle blanche), traité comme un disque dur classique.
- Imagerie de tous les disques sur des supports de travail.
- Analyse de l'agencement : ordre des disques, taille des blocs (stripe size), pour reconstituer le découpage.
- Reconstruction virtuelle du volume, réassemblage des fichiers et extraction de l'arborescence.
Cette approche s'applique aux RAID 0 matériels, logiciels ou intégrés aux NAS et boîtiers multi-disques.
5. Délais, confidentialité et RGPD
Chez Dafotec, le diagnostic est gratuit et réalisé sous 24 à 48 h ouvrées : il aboutit à un devis ferme, sans engagement, qui détaille la panne, la liste des données récupérables et le prix exact. Vous décidez en toute connaissance de cause. La récupération elle-même prend ensuite de quelques jours à une à deux semaines selon la complexité ; un mode urgence permet de prioriser les cas critiques.
Côté garantie, aucun laboratoire sérieux ne peut promettre 100 % de réussite, car le résultat dépend de l'état réel du support. En revanche, notre principe est clair : pas de récupération, pas de facture de récupération (hors éventuels frais de dossier ou de pièces annoncés à l'avance). Vos données sont traitées de façon confidentielle, dans le respect du RGPD ; elles sont restituées sur un support sain puis effacées de nos systèmes après validation, et nous pouvons signer un accord de confidentialité pour les dossiers sensibles.